Política de privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos podemos tratar desde esta web

Actualmente, esta web es una landing informativa. No incluye formularios propios de registro ni áreas privadas. Si el usuario contacta voluntariamente por correo electrónico, podremos tratar los datos que facilite en su mensaje, como nombre, email, empresa, teléfono si lo incluye, contenido de la consulta y cualquier otra información enviada libremente.

Se recomienda no enviar por email datos especialmente sensibles, archivos de personas fallecidas, audios, vídeos, imágenes, datos de salud o información íntima. Cuando el proyecto abra fase beta, se habilitarán canales y condiciones específicas para cualquier tratamiento de este tipo de información.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos recibidos por email podrán tratarse para:

• Responder consultas recibidas sobre ETERNIAAPP.
• Gestionar solicitudes de información o acceso anticipado.
• Mantener comunicaciones relacionadas con el desarrollo privado del proyecto.
• Conservar un registro mínimo de contactos interesados, cuando proceda.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

La base jurídica para responder comunicaciones es el consentimiento del usuario al escribirnos voluntariamente y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o el interés legítimo en atender consultas relacionadas con el proyecto. Cuando exista una obligación legal, el tratamiento se realizará para cumplir dicha obligación.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación informativa solicitada. Los contactos interesados podrán conservarse mientras exista interés razonable en el proyecto o hasta que el usuario solicite su supresión. Periódicamente se revisará la necesidad de mantener dichos datos.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos datos personales. Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la web, hosting, correo electrónico, soporte técnico o asesoramiento profesional, siempre bajo las garantías exigibles. También podrán comunicarse cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Si en el futuro se utilizan proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se procurará que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable. Esta política se actualizará antes de desplegar funcionalidades que impliquen tratamientos más complejos.

8. Derechos de las personas interesadas

Las personas pueden solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a ceo@eterniaapp.com.

También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Cookies y tecnologías similares

En esta versión inicial, la web no incorpora cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento propias. Si se incorporan herramientas de analítica, formularios, píxeles publicitarios o tecnologías similares, se actualizará esta política y, cuando sea necesario, se habilitará un sistema de consentimiento.

10. Seguridad

Family Canguro S.L. aplicará medidas razonables para proteger los datos personales recibidos a través de esta web. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Futura app ETERNIAAPP

La futura app podrá implicar tratamientos de datos de mayor sensibilidad, como voz, imagen, recuerdos, relaciones familiares, conversaciones, archivos multimedia y memoria contextual. Antes de cualquier lanzamiento o beta privada se publicarán condiciones específicas, consentimiento informado, política de privacidad ampliada y medidas de seguridad adaptadas al riesgo.